Условия сотрудничества

Вы можете отправить заявку в любой день недели в любое время суток. Мы постараемся ответить Вам как можно быстрее!

Мы работаем с индивидуальными предпринимателями, юридическими и физическими лицами, с организаторами совместных покупок. 

Весь товар, представленный на сайте, есть в наличии, цены на сайте указаны оптовые.

Минимальная сумма заказа для оптовых покупателей составляет 6 000 рублей.

Сумма заказа пробной партии для наших новых клиентов составляет 4 000 рублей. Стоимость доставки первой пробной партии до терминала транспортной компании бесплатна для заказов от 4000 рублей при доставке в ТК ПЭК, Энергия, Байкал-Сервис, КИТ, EMS, Почта России. 

 

При первом заказе от 10000 рублей мы даем клиентам скидку «начало сотрудничества» в размере 300 рублей. Мы надеемся, что этот маленький бонус порадует Вас!

 

Действуют скидки от объема заказа. Подробнее о системе действующих скидок читайте в разделе "АКЦИИ" нашего сайта.

Внимание для организаторов совместных покупок: Учитывая специфику Вашей деятельности, для Вас у нас действует особая система обработки заказов - просьба связываться с нами по телефону 8-800-250-4078 для уточнения деталей (или пишите письма c пометкой "сотрудничество с организаторами СП" на почту caravan-opt@mail.ru). 

Оплата товара

Отгрузка товара осуществляется только после 100% предоплаты. После выставления счета товар резервируется для Вас на три дня, в случае необходимости сроки резерва могут быть увеличены.  Оперативная отгрузка осуществляется в день поступления денежных средств либо на следующий день.

Доставка товара:

- Доставка во все города РФ: мы работаем с любой транспортной компанией, которую Вы предложите, или подберем Вам оптимальный вариант.  

- Самовывоз: Ваш заказ Вы можете забрать в нашем офисе по адресу: г. Новосибирск, ул. Кирова 113, офис 307.

Ваш заказ на получение в офисе необходимо будет подтвердить у менеджера компании по телефону 8-800-250-4078.

- Доставка по городу Новосибирску: время и условия согласовываются с менеджером нашей компании.

Доставка заказа до терминала транспортной компании для заказов от 6000 рублей БЕСПЛАТНА при отгрузке ТК ПЭК, Энергия, Байкал-Сервис, КИТ, EMS, Почта России. При отгрузке другими транспортными компаниями и сумме заказа менее 10000 рублей стоимость доставки до ТК составит 300 рублей.

Список транспортных компаний, с которыми мы работаем:

ТК "Деловые Линии" - www.dellin.ru

ТК "ПЭК" - www.pecom.ru

ТК "Энергия" - www.nrg-tk.ru

ТК "Байкал-сервис" - www.baikalsr.ru

ТК "РАТЭК" - www.rateksib.ru

ТК "ЖелДорЭкспедиция" - www.jde.ru

ТК "Автотрейдинг" - www.ae5000.ru

ТК "КИТ" - www.tk-kit.ru

EMS Почта России - www.emspost.ru

а также другие ТК по Вашему выбору.

ВНИМАНИЕ ДЛЯ ТЕХ, КТО ДЕЛАЕТ ЗАКАЗ В ПЕРВЫЙ РАЗ: Заказ необходимо делать через корзину сайта. После того, как Вы выберите модели и их количество, в правом верхнем углу нажмите красную кнопку "оформить заказ". Необходимо обязательно оставить информацию для доставки товара, каждое поле должно быть заполнено: ФИО, контактный телефон, электронная почта, должен быть выбран способ получения товара и способ оплаты. Затем обязательно нажмите оранжевую кнопку "оформить" внизу страницы. После этого должна обязательно появиться надпись "Спасибо за Ваш заказ! Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа". После этого на указанный Вами электронный ящик сразу же придет письмо с перечнем тех товаров, которые Вы заказали. Письмо должно прийти обязательно, если письмо не пришло сразу - просьба связаться с нами по телефону или по e-mail.

Личный кабинет: Зарегестрировавшись в личном кабинете, Вы сможете пользоваться функцией "отложить товар", эта функция удобна для организаторов СП, которые смогут каждый день дополнять невысланный еще заказ. Если в Личном Кабинете Вы откладываете товары, нажимая кнопку "отложить", мы не видим Ваших отложенных товаров, мы видим только оформленные заказы (когда Вы заполняете все поля и нажимаете кнопку "оформить"). 

Также в личном кабинете Вы можете просматривать историю своих заказов.

Возврат товара

В соответствии с Законом о правах потребителей, в течение 14 дней со дня покупки Вы можете предъявить претензию на бракованный товар. В каждом случае обнаружения заводского брака возможны варианты, предусматривающие возврат, ремонт на месте, обмен.

Принятие решения о выборе того или иного варианта осуществляется в индивидуальном порядке. В случае возврата Вы должны сохранить полную комплектацию товара (упаковка, товарный вид изделия).

По любым возникшим вопросам просим Вас связываться с нашим менеджером по телефону: 8-800-250-4078 или по электронному адресу caravan-opt@mail.ru . Мы готовы дать Вам консультацию и надеемся на успешное сотрудничество!

Получить скидку на первый заказ

Хотите скидку 300 рублей на первый заказ? Просто оставьте свой e-mail: